Частые вопросы

• 1. Контакты технической поддержки

  Если вы столкнулись с техническими проблемами связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: feedback@dbtea.ru

• 2. Как я могу оплатить заказ?

  Заказ можно оплатить банковской картой или через СБП, а также баллами — до 30% суммы заказа. После оплаты картой она привязывается к вашему аккаунту, и при следующих заказах не нужно снова вводить её данные. Карту можно удалить или привязать другую.

• 3. Как удалить аккаунт

  Вы можете удалить свой аккаунт на платформе ИП Саитова К. В. вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить. Чтобы удалить аккаунт: 1. Перейдите на страницу вашего профиля. 2. Выберите «Мои данные». 3. Выберите «Удалить аккаунт». 4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».